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Pessoa Consultora RM | CRM Services

Tipo de vaga: Pessoa jurídica

Modelo de trabalho: Remoto

Vaga também para PcD

Descrição da vaga

A CRM Services é referenciada em todo país como a MAIOR e MELHOR empresa especialista em softwares e plataformas de gestão do mercado.


Estamos a procura de pessoas dispostas a encarar desafios e fazer diferente. O embarque está próximo, topa encarar essa missão com a gente?

Responsabilidades e atribuições

  • Participar de reuniões diárias de acompanhamento (daily meetings) para discutir o andamento das tarefas e planejar os próximos passos dos projetos; 
  • Coletar e documentar os requisitos de negócio, identificando oportunidades de automação e melhoria nos processos administrativos; 
  • Realizar a configuração e parametrização no TOTVS RM, ajustando o sistema conforme as necessidades da empresa; 
  • Prestar suporte aos usuários finais; 
  • Conduzir treinamentos para key users e equipes operacionais; 
  • Criar materiais de apoio, como manuais e guias de procedimentos, para garantir o uso adequado do sistema; 
  • Realizar a validação de processos e funcionalidades configuradas, garantindo que estejam de acordo com os requisitos levantados; 
  • Conduzir testes de homologação junto aos usuários, acompanhando a implementação e corrigindo possíveis falhas; 
  • Apoiar a integração do TOTVS RM com outros sistemas de gestão. 
  • Disponibilidade para deslocamentos e participação em reuniões pontuais nos clientes.

Requisitos e qualificações

  • Sólida experiência com os módulos de: Gestão de Estoque, Compras, Faturamento, Financeiro, Contábil, Fiscal e Patrimonial;
  • Habilidade para conduzir treinamentos e atuar de forma consultiva junto às equipes de negócio;
  • Experiência em integração de sistemas ERP;
  • Capacidade de documentar processos de forma clara e estruturada; 
  • Conhecimento em fórmulas visuais, metadados, conceito e gerador de saídas. 
  • Desenvolver Relatórios e Dashboards gerenciais.
  • Implementação e otimização da lógica de processamento das regras de negócios dos clientes.
  • Habilidade de comunicação com o cliente.
  • Apresentação e postura profissional.

Diferencial: 

  • Conhecimento das legislações fiscais e contábeis brasileiras;

Informações adicionais

Vantagens de ser uma pessoa parceira CRM Services :)


  • Ações e programas voltados a desenvolvimento, clima e cultura: Nossos programas de treinamento e desenvolvimento são projetados para aprimorar suas habilidades e promover o crescimento profissional.
  • Programas de liderança para apoiar a sua carreira e ajudar a construir times incríveis: Oferecemos programas de liderança que não só impulsionam sua carreira, mas também capacitam você a formar e liderar equipes de alto desempenho.
  • Flexibilidade nos seus horários: Por aqui valorizamos o equilíbrio entre vida pessoal e profissional!
  • Estrutura horizontal: Acreditamos em uma cultura que estimula a colaboração, a inovação e o senso de pertencimento.
  • Mimos e Presentes: Valorizamos nossos parceiros e gostamos de demonstrar isso, principalmente em datas especiais. 

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Fit Cultural
  3. Etapa 3: Triagem
  4. Etapa 4: Bate Papo com People Experience
  5. Etapa 5: Bate Papo com a Liderança
  6. Etapa 6: Contratação

JÁ PENSOU EM FAZER PARTE DE ALGO MAIOR?

Somos CRM Services e nascemos em 2009, desde então ocupamos todo Brasil. Somos movidos por inovação, provocamos rupturas e transformações, ampliando a capacidade de gestão e desempenho nas empresas. 

 

Somos apaixonados por tecnologia e fazemos das pessoas, nosso vetor de crescimento. Nosso diferencial vai além da consultoria em Software de Gestão e isso nos faz referência em todo país como uma empresa que promove o desenvolvimento com escalabilidade e performance. 

 

A chave do nosso sucesso são as pessoas, por isso proporcionamos um ambiente de trabalho atraente e que provoca a criatividade e inovação. Apoiamos, desafiamos e inspiramos uns aos outros todos os dias e, nesse clima, combinado com capacitação, conhecimento, experiência e oportunidades, realizarmos mais do que muitos pensam ser impossível.


MISSÃO:

Proporcionar experiências diferenciadas de forma eficaz e inovadora.


VISÃO:

Ser a Consultoria mais desejada, transformando a vida das pessoas.


VALORES: