Pessoa Analista de AMS Protheus Junior | CRM Services

A CRM Services é referenciada em todo país como a MAIOR e MELHOR empresa especialista em softwares e plataformas de gestão do mercado.

Estamos a procura de pessoas dispostas a encarar desafios e fazer diferente. O embarque está próximo, topa encarar essa missão com a gente?

• Realizar o atendimento de chamados relacionados ao sistema Protheus (análise, resolução e/ou escalonamento).
• Identificar, diagnosticar e corrigir erros em módulos específicos do Protheus, como Financeiro, Compras, Faturamento, Estoque, entre outros.
• Prestar suporte técnico básico aos usuários do sistema, esclarecendo dúvidas sobre funcionalidades e processos.
• Auxiliar na aplicação de patches, atualizações e ajustes de configuração no sistema Protheus.
• Documentar os atendimentos realizados e elaborar relatórios de acompanhamento de demandas.
• Colaborar com a equipe em projetos de melhorias contínuas e automatização de processos.

• Formação completa ou em andamento em áreas relacionadas à TI, Administração ou afins.
• Conhecimento básico no sistema Protheus (TOTVS).
• Familiaridade com banco de dados (SQL) e lógica de programação.
• Habilidade para lidar com atendimento a usuários e análise de problemas.
• Boa comunicação, organização e proatividade.

Vantagens de ser uma pessoa parceira CRM Services :)

• Ações e programas voltados a desenvolvimento, clima e cultura: Nossos programas de treinamento e desenvolvimento são projetados para aprimorar suas habilidades e promover o crescimento profissional.
• Programas de liderança para apoiar a sua carreira e ajudar a construir times incríveis: Oferecemos programas de liderança que não só impulsionam sua carreira, mas também capacitam você a formar e liderar equipes de alto desempenho.
• Flexibilidade nos seus horários: Por aqui valorizamos o equilíbrio entre vida pessoal e profissional!
• Estrutura horizontal: Acreditamos em uma cultura que estimula a colaboração, a inovação e o senso de pertencimento.
• Mimos e Presentes: Valorizamos nossos parceiros e gostamos de demonstrar isso, principalmente em datas especiais. 

Somos CRM Services e nascemos em 2009, desde então ocupamos todo Brasil. Somos movidos por inovação, provocamos rupturas e transformações, ampliando a capacidade de gestão e desempenho nas empresas. 

Somos apaixonados por tecnologia e fazemos das pessoas, nosso vetor de crescimento. Nosso diferencial vai além da consultoria em Software de Gestão e isso nos faz referência em todo país como uma empresa que promove o desenvolvimento com escalabilidade e performance. 

A chave do nosso sucesso são as pessoas, por isso proporcionamos um ambiente de trabalho atraente e que provoca a criatividade e inovação. Apoiamos, desafiamos e inspiramos uns aos outros todos os dias e, nesse clima, combinado com capacitação, conhecimento, experiência e oportunidades, realizarmos mais do que muitos pensam ser impossível.

MISSÃO:

Proporcionar experiências diferenciadas de forma eficaz e inovadora.

VISÃO:

Ser a Consultoria mais desejada, transformando a vida das pessoas.

VALORES: